Die Durchführung einer Kundenbefragung oder Meinungsumfrage ist für große und auch für kleine Unternehmen eine nicht zu unterschätzende Möglichkeit, die Kundenzufriedenheit zu erfahren. Aus den Umfrage Ergebnissen kann vieles abgeleitet und verbessert werden. Kundenfeedback ist nützlich Ein gutes…
